Где проверить коммунальные платежи

Содержание
  1. Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
  2. Как быстро проверить долг за ЖКУ?
  3. По лицевому счету
  4. По адресу
  5. Через Госуслуги
  6. Альтернативные способы
  7. Чем грозит задолженность?
  8. Как происходит законное взыскание долгов?
  9. Что делать если начислен несуществующий долг?
  10. Задолженность по жкх по лицевому счету: проверка, взыскание – Собственник
  11. Если у вас накопилась задолженность по ЖКХ по лицевому счету: как проверить через интернет?
  12. Что такое долг ЖКХ?
  13. Способы проверки долга ЖКУ
  14. Online
  15. Портал PGU.MOS
  16. Платежный сервис А3
  17. Обращение в банк
  18. Ответственность за неуплату
  19. Задолженность по ЖКХ – как проверить наличие долга, взыскание с неплательщиков
  20. Обязанность по оплате ЖКУ
  21. Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам
  22. Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам
  23. Платежный терминал или банкомат
  24. Интернет-сервисы онлайн
  25. Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет и Госуслуги
  26. Госуслуги
  27. ГИС ЖКХ
  28. Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу без лицевого счета, штрафы
  29. Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам
  30. Как может возникнуть задолженность по ЖКХ: не стоит надеяться на «авось»
  31. Можно ли проверить задолженности по ЖКХ или управляющей компании в офисе
  32. Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате
  33. Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении
  34. Можно ли в банке узнать о задолженности
  35. Как быстро узнать по лицевому счету задолженность за электроэнергию, газ и воду
  36. Как узнать долг перед ЖКХ только по адресу
  37. Как узнать и оплатить задолженность в службе судебных приставов
  38. Как узнать задолженность по ЖКХ через портал Госуслуг по фамилии, имени и отчеству
  39. Как узнать наличие задолженности через интернет
  40. Чем грозит неуплата долга за ЖКХ
  41. В каких случаях откажут в выдаче справки об отсутствии задолженности по жкх
  42. Заключение
  43. Как проверить долги по коммунальным платежам?
  44. Долги за ЖКХ и как про них узнать
  45. Лицевой счет
  46. Узнаем про долг
  47. Чем страшны долги за ЖКУ?
  48. Судебные приставы могут заблокировать счет
  49. Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей?
  50. Как формируются квитанции об оплате?
  51. Какие данные подлежат проверке?
  52. Что делать, если в квитанциях выявлено несоответствие?

Узнаем о задолженности по квартплате за минуту

Где проверить коммунальные платежи

Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.

Как быстро проверить долг за ЖКУ?

155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.

Структура затрат владельца квартиры содержит:

  1. Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
  2. Места, которые используются совместно. собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.

Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.

По лицевому счету

На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.

Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.

При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.

Лицевой счет содержит:

  • присвоенный номер;
  • фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
  • адрес объекта недвижимости;
  • площадь квартиры;
  • льготы;
  • перечень коммунальных услуг клиентам;
  • кто зарегистрирован в жилье;
  • ставки тарифов.

Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.

При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.

Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:

  • зарегистрированные в квартире люди;
  • собственники;
  • официально оформленный представитель собственника;
  • юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).

На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.

По адресу

Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.

В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.

Через Госуслуги

Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.

Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.

Портал Госуслуги позволяет:

  1. Найти нужную информацию.
  2. Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
  3. Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.

Альтернативные способы

Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:

  1. Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
  2. Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
  3. Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
  4. В отделениях Почты России.

При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.

Чем грозит задолженность?

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

  1. Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
  2. Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
    • деньги;
    • счета;
    • что есть в квартире;
    • акции и облигации;
    • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Что делать если начислен несуществующий долг?

При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.

Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.

При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.

Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.

Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:

  • Генеральную прокуратуру;
  • Министерство коммунального хозяйства;
  • Приемную президента.

Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.

Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?

  • 3016 – 96% из всех
  • 126 – 4% из всех

Задолженность по жкх по лицевому счету: проверка, взыскание – Собственник

Где проверить коммунальные платежи

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать по фамилии, адресу или в интернете.

По фамилии. Получить информацию только по фамилии не получится — еще нужно знать номер квартиры. Обратитесь в управляющую компанию по телефону или лично, назовите номер квартиры и, если потребуется, фамилию собственника, чтобы узнать о задолженности по ЖКХ.

По адресу. Обратитесь в управляющую компанию или кассу поставщика коммунальных услуг и назовите адрес, о задолженности по которому хотите узнать. Возможно, потребуют паспорт.

Через интернет. Узнать о долге за ЖКХ можно на сайте управляющей компании, сайтах разных поставщиков коммунальных услуг, госуслугах или специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф-банка и других банков.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-ПетербургаИнформация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслугПроверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть. Обязанность поставщиков размещать информацию в ГИС ЖКХ в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе наступит с 1 июля 2019 года.

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы

Другие способы. Узнать о задолженности можно через банкомат или платежный терминал. Для этого необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумма долга отобразится на экране.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса.

Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды.

В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Если у вас накопилась задолженность по ЖКХ по лицевому счету: как проверить через интернет?

При проживании в квартире необходимо ежемесячно оплачивать услуги, предоставляемые управляющей компанией в соответствии с установленными тарифами.

Если оплата не производится, в этом случае происходит накопление задолженности перед коммунальными службами. Впоследствии необходимо будет внести сумму по основному долгу и начисленные пени. А вот как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету, разберем в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что такое долг ЖКХ?

Для обеспечения нормальной жизни в многоквартирном доме управляющей компанией предоставляется определенный набор услуг в соответствии со статьей 154 ЖК:

  • капитальный ремонт;
  • содержание и текущий ремонт;
  • коммунальные услуги: водоснабжение, газоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, обеспечение электроэнергией.

За все предоставляемые услуги надо платить. Ежемесячно в каждую квартиру приходят квитанции с начислениями по ЖКУ.

В соответствии со статьей 155 ЖК необходимо осуществлять платеж до 10 числа следующего за периодом оплаты месяца. При невнесении оплаты долга за ЖКУ в течение трех месяцев жильцы считаются должниками.

Если оплата не вносится более полугода, такие жильцы уже являются злостными неплательщиками.

Для удобства идентификации каждому жилому помещению присваивается уникальный номер, который является лицевым счетом. С его помощью проще производить начисления и оплату, сопоставлять их и рассчитывать сумму долга.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн можно любым из следующих способов. Наиболее простым является личное посещение управляющей компании. Но это не всегда удобно, так как администрация УК работает по определенным дням и часам.

Способы проверки долга ЖКУ

Итак, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету, показано ниже.

  1. Выбираем из предложенных пунктов меню вкладку «Платежи и переводы».
  2. Затем происходит выбор операции «Поиск получателя платежей». Предлагается несколько способов поиска получателя: по штрих-коду, наименованию или ИНН. Воспользуемся любым удобный для себя способом.
  3. После правильного определения получателя платежа необходимо ввести номер лицевого счета.

    В некоторых терминалах после выбора платежа сразу предоставляется возможность ввода номера лицевого счета.

  4. Если имеется сумма задолженности, то после ввода лицевого счета она высветится на экране.

Способ достаточно простой и удобный. Важно только найти работающий терминал и ввести правильно номер лицевого счета.

Online

Существует множество способов, которые при помощи интернета помогают узнать долг по ЖКХ по лицевому счету через интернет: интернет-банк, портал PGU.MOS, электронные платежные системы, специальные online сервисы.

Все эти способы узнать задолженность по ЖКХ онлайн по лицевому счету, удобны тем, что не нужно никуда идти. Достаточно иметь подключение к интернету. Информация доступна 24 часа в сутки.

Портал PGU.MOS

Долг за ЖКХ посмотреть в интернете по лицевому счету можно на портале PGU.MOS.

  1. Вход в личный кабинет.
  2. Выбор услуги «Жилье, ЖКУ, двор».
  3. Из меню по выбранной услуге входим в раздел «ЖКУ».
  4. Выбираем операцию «Получить и оплатить ЕПД».
  5. Вводим код плательщика и номер квартиры.
  6. Выбираем тип документа – долговой.
  7. Нажимаем на кнопку «Запросить услугу».
  8. Если имеется задолженность, сумма долга высвечивается на экране. Иначе будет сообщение о том, что долга нет.
  9. Печать долговой квитанции.

Данный портал удобен тем, что с его помощью можно не только узнать общую сумму задолженности, но и распечатать квитанцию с составляющими элементами долга. Здесь же можно при помощи банковской карты произвести оплату.

Для того, чтобы воспользоваться данной системой необходимо пройти регистрацию на сайте — https://money.yandex.ru/. Далее выполните следующие действия:

  1. Вход на сайт и выбор вкладки «ЖКУ».
  2. Выбираем из меню операции «ЖКУ Москвы, оплата задолженности».
  3. Вводим номер лицевого счета и период оплаты.
  4. На экране появиться итоговая сумма задолженности, если такая имеется.

Наиболее простой и удобный способ посмотреть задолженность по ЖКХ по лицевому счету и сумму долга. Система предлагает погасить задолженность с помощью электронных денег или банковской карты.

Порядок действий рассмотрен на примере Банка Москвы: http://www.bm.ru/ru/personal/:

  1. Выбор услуги «Платежи и переводы».
  2. Выбор операции «Оплата услуг».
  3. Нажимаем вкладку «Жилищно-коммунальные платежи».
  4. Ввод кода плательщика и периода оплаты. Подтверждение кода проверки и нажатие кнопки «Запросить».
  5. На экране высветиться сумма долга по оплате ЖКУ.

Данный способ удобен тем, что не надо создавать личный кабинет. Достаточно только иметь информацию о номере лицевого счета.

Платежный сервис А3

Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом для начала надо пройти по ссылке: https://www.a-3.ru/pay_communal.

  1. Выбрать из списка нужную компанию, предоставляющую ЖКУ.
  2. Ввод кода плательщика.
  3. Показывается сумма текущего платежа. Для определения задолженности задаем более ранний период.
  4. Если задолженность есть, то о ней будет указано в сообщении.

    Если долга нет, то сообщение будет говорить о том, что ни одного неоплаченного счета не найдено.

Данный платежный сервис также предлагает оплатить сумму задолженности с помощью банковской карты.

Обращение в банк

Самый привычный и простой способ для большинства населения – это обращение в банк.

Необходимо прийти в банковское отделение, взять талон для обслуживания в кассе и по номеру лицевого счета работник банка проинформирует о сумме задолженности.

Ответственность за неуплату

  • Если у вас есть долги за ЖКХ, то при несвоевременном внесении оплаты за коммунальные услуги начисляются пени на сумму задолженности.
  • Согласно статье 155 ЖК необходимо будет оплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования.
  • Начисления производятся за каждый день просрочки, начиная с 31 дня в течение 60 дней.

По истечении трехмесячного срока управляющая компания может направить дело должника в суд.

Перед обращением в судебные органы администрация должна прислать должнику письменное уведомление с указанием суммы долга и сроком погашения.

Если квартира является муниципальной, после шести месяцев образования задолженности за коммунальные услуги без уважительной причины жители этой квартиры могут быть переселены в худшие условия согласно статье 90 ЖК.

Переселить могут в помещение с нормой площади на человека – 6 м².

Также в случае образования долга управляющая компания может ограничить доступ к некоторым коммунальным услугам согласно Постановлению №307.

Для этого должна быть задолженность за 3 месяца и обязательное уведомление о прекращении подачи коммунальных услуг.

При оплате ЖКУ следует помнить о необходимости своевременного внесения суммы на счета поставщиков услуг. Пени начисляются даже при просрочке на день. Вот почему необходима постоянная проверка задолженности за ЖКХ по лицевому счету.

При задолженности в три месяца может быть отключен доступ к коммунальным услугам с передачей искового заявления в суд. При более длительном сроке накопления долга возможно выселение из квартиры.

Вот, как комментирует этот момент профессиональный юрист:

Именно поэтому важно следить за своевременной оплатой и проверять сумму задолженности по ЖКУ. Для этого есть много способов: лично прийти в управляющую компанию, проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету онлайн в интернете на различных сайтах, воспользоваться услугами терминала или банкомата, также уточнить задолженность у специалиста банка.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-65-46 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Задолженность по ЖКХ – как проверить наличие долга, взыскание с неплательщиков

Указанные услуги осуществляются на возмездной основе – пользователь обязан вносить плату с установленной законом периодичностью.

Жилищно-коммунальные услуги представляют собой определенные удобства. Ими могут пользоваться все жильцы, независимо от статуса, порядка эксплуатации занимаемого помещения, а также наличия права собственности на квартиру или дом.

В перечень таких услуг входит не только обеспечение человека водой, газом, теплом и электричеством.

Сюда относится также сбор, вывоз, утилизация и обезвреживание твердых, и жидких бытовых отходов, уборка мест общего пользования, благоустройство прилегающей территории, ремонт здания, а также замена инженерного оборудования и устранение его неисправностей.

Обязанность по оплате ЖКУ

Обязанность по внесению квартплаты указана в Жилищном кодексе РФ. Данный нормативный акт, в частности, установил, что все физические и юридические лица должны своевременно и в полном объеме вносить плату за занимаемое помещение и предоставляемые коммунальные услуги.

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

Где проверить коммунальные платежи

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги.

Ужесточение законодательства в отношении  граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ.

Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2021 году.

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

1. Наниматели оплачивают:

  • суммы за наем помещения;
  • потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
  • общедомовые нужды многоквартирного дома.

2. Собственники жилья обязаны оплачивать:

  • расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
  • ОДН;
  • стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
  • капитальный ремонт.

Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам

Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:

  • позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
  • явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
  • воспользоваться онлайн сервисами;
  • узнать в платежном терминале или банкомате.

Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.

Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

Платежный терминал или банкомат

Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет банковские карты. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.

Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и ввести необходимые данные для получения информации: адрес или лицевой счет. В разделе платежей отобразится сумма задолженности.

Интернет-сервисы онлайн

С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать онлайн. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.

Где взять справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам?

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет и Госуслуги

После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде.

Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения.

Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

Госуслуги

Пошагово найти задолженность по коммунальным платежам можно в следующем порядке:

  1. Войти в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.
  2. Перейти услугу «Оплата ЖКХ».
  3. Нажмите на кнопку «Получить услугу», чтобы перейти далее.
  4. Затем потребуется определить местонахождение поставщика услуг. После выбора, на экране отобразятся все доступные организации, оказывающие населению в конкретном населенном пункте.
  5. Остается указать свой номер лицевого счета или ИНН получателя платежа. Их можно взять с имеющейся квитанции или договора, заключенного с управляющей компанией или поставщика коммунальных платежей.
  6. После обработки запроса на экране появятся платежные документы, которые не были оплачены.
  7. Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой или можно распечатать квитанцию и оплатить его в отделении банка.

Оформление и расчёт субсидии на оплату коммунальных услуг малоимущим в 2019 году

ГИС ЖКХ

Нововведением является также система ГИС ЖКХ, к которой присоединились уже большинство регионов.

В настоящее время проходит постепенное присоединение организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. После того, как все участники загрузят всю информацию в полном объеме, станет возможным узнать задолженность по коммунальным платежам в разделе «Электронные сервисы«.

Преимуществами получения информации о задолженности по коммунальным услугам через интернет являются:

  • возможность узнать их в любое время в любом месте, имея только компьютер, планшет или смартфон с выходом в интернет;
  • быстрота получения информации;
  • возможность погасить долги онлайн или распечатать квитанцию для ее оплаты в банке.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу без лицевого счета, штрафы

Где проверить коммунальные платежи

В жизни могут возникнуть разные непредвиденные ситуации. Но какими бы они сложными ни были, квартиросъемщик обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги.

С каждым днем «просрочки» задолженность только растает, найти средства для ее возмещения становится сложнее. Выход только один – своевременная оплата за коммунальные услуги.

Как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит долг, сегодня в нашей информационной статье.

Своевременная оплата коммуналки поможет избежать проблем в будущем

Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам

Тарифы на оказание коммунальных услуг утверждаются на законодательном уровне. Основной нормативный акт — Постановление №354, согласно этому документу, все квартиросъемщики обязаны своевременно погашать стоимость услуг.

Коммуналка складывается из следующих статей расходов:

При несвоевременной оплате на собственника будет наложено взыскание, рассчитана пеня, а также приняты более строгие меры.

Как может возникнуть задолженность по ЖКХ: не стоит надеяться на «авось»

Ежемесячно после окончания расчетного месяца коммунальные службы рассчитывают и выставляют пользователям стоимость услуг ЖКХ за предыдущий месяц.

Если квартиросъемщик не получил квитанцию и не возместил расходы, он автоматически попадает в список должников. Это не является уважительной причиной для неуплаты долга.

Рассмотрим в обзоре различные варианты, как можно проверить коммуналку самостоятельно.

Для проверки долга можно позвонить в компании, которые являются поставщиками услуг

Можно ли проверить задолженности по ЖКХ или управляющей компании в офисе

Совсем недавно единственное место, в котором можно было узнать о коммунальных долгах по лицевому счету, был ЖКХ или расчетно-справочный центр. Достаточно иметь на руках последнюю квитанцию, чтобы работники коммунальной службы могли по номеру лицевого счета уточнить все сведения.

Это не всегда было удобно вследствие ряда причин:

  • большие очереди, поскольку именно там совершались все платежи;
  • время ожидания приемных часов.

Сегодня этот вариант используют только люди в возрасте, у которых нет компьютера и интернета. Кроме того, если квартиросъемщики не согласны с выставленным счетом, уточнить все данные можно именно в расчетном центре.

Основной недостаток обращения в ЖКХ – там может быть очередь

Статья по теме:

Как передать показания счетчика за электроэнергию по мобильному или стационарному телефону в автоматическом режиме, в офисе организации, с помощью абонентского ящика или через интернет — читайте в публикации.

Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате

Лицевой счет квартиросъемщику присваивается в ЖКХ или расчетном центре во время заключения договора о предоставлении услуг. Он имеет уникальный номер, по которому можно без труда уточнять задолженность, а также производить оплату.

Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении

Надежный способ, как узнать задолженность за коммуналку: лично со старой квитанцией обратиться к оператору на почте России. Работник связи по фамилии оперативно предоставит всю необходимую информацию. Такой вариант имеет один весомый недостаток: предварительно придется простоять какое-то время в очереди.

В очереди на почте можно провести не один час

Можно ли в банке узнать о задолженности

При обращении в банковскую организацию для оплаты услуг операционист уточнит по вашему лицевому счету сумму задолженности, а также подскажет, какие показания счетчиков были ранее оплачены. Для этого необходимо иметь при себе любую предыдущую квитанцию.

Рассчитаться можно наличными деньгами или путем списания средств с пластиковой карточки через терминал.

Операционист сверит все данные и уточнит сумму долга

Как быстро узнать по лицевому счету задолженность за электроэнергию, газ и воду

Задолженность за газ, свет и воду может образоваться, если в квартире не установлены счетчики, а абонплата начисляется в общем порядке. Если плательщик уехал в отпуск или в командировку, по возвращении он вспомнит о коммуналке, но вот про оплату прочих услуг может забыть.

Чтобы уточнить и разъяснить данную ситуацию следует позвонить в справочные службы поставщиков услуг. Они подскажут, за какой период возникли долги, а также сумму неуплаты. Не забудьте, что в данном случае будет рассчитана пеня.

Чтобы избежать дополнительных расходов, следует вовремя оплачивать услуги

Статья по теме:

Как снять показания счетчика электроэнергии: индукционного, электронного (Меркурий 200, Энергомера, Микрон, Saiman), трехфазного, многотарифного, полезные советы и рекомендации — читайте в публикации.

Как узнать долг перед ЖКХ только по адресу

Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.

Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.

В инфокиоске можно быстро уточнить и оплатить долг

Как узнать и оплатить задолженность в службе судебных приставов

Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
  • через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
  • через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
  • наличными средствами судебному приставу.

Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.

страница сайта ФССП

Как узнать задолженность по ЖКХ через портал Госуслуг по фамилии, имени и отчеству

На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.

Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.

  1. На главной странице портала во вкладке «Категория услуг» найти меню «Квартира, строительство, земля» и выбрать «Оплату ЖКХ».
  2. Перед тем, как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика, следует зарегистрироваться на портале.
  3. Во вкладке «Начисления» выбрать «Лицевые счета» и ввести код плательщика.

После проверки задолженности можно сразу ее погасить. Для этого следует выбрать вкладку «Начисления», затем перейти в «Оплату услуг», выбрать организацию, которая предоставляет коммунальные услуги, ввести номер плательщика и регион. После нажатия кнопки «Оплатить» платеж будет произведен.

Это важно! Такой способ оплаты возможен только после выставления счета за предыдущий месяц или имеющейся задолженности.

Как узнать наличие задолженности через интернет

В последнее время практически все работодатели перечисляют заработок своих сотрудников на пластиковые карточки. При наличии средств на счете можно оплатить услуги ЖКХ через интернет-банкинг обслуживающего банка.

Алгоритм действий следующий.

  1. На главной странице банковской организации зайти во вкладку «Банк онлайн».
  2. Перед тем, как узнать свою задолженность по ЖКХ, нужно зарегистрироваться.

Клиент попадает на личную страницу с полной информацией о расчетном счете и перечнем доступных операций. На оплату коммунальных услуг клиент потратит ровно 1 минуту.

Совет! Предварительно можно посмотреть видео-урок, как правильно регистрироваться и совершать операции в личном кабинете. Он размещен на главной странице сайта.В случае возникновения вопросов, их можно задать интернет-помощнику, для этого следует войти в чат внизу с правой стороны страницы.

Для оплаты прочих услуг, например, воды, газа и электроэнергии на личной странице войти в «Оплату коммунальных услуг» и там выбрать необходимый платеж. Предварительно нужно сверить показания счетчиков.

Сервисное меню Сбербанка

Чем грозит неуплата долга за ЖКХ

Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.

Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:

  • газом;
  • водой;
  • электроэнергией.

Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев.

Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу.

Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.

Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.

Со временем долг будет только накапливаться

В каких случаях откажут в выдаче справки об отсутствии задолженности по жкх

При необходимости получения справки об отсутствии долга за коммунальные услуги обращайтесь в следующие организации:

  • ЖЭК;
  • бухгалтерию товарищества собственников;
  • расчетно-справочный центр.

Данный документ нужен при оформлении сделки с недвижимостью, в кредитные учреждения, для налоговой или в паспортно-визовую службу, в опеку и в госучреждения. Форма утверждена на законодательном уровне, срок ее действия составляет 10 дней.

При наличии задолженности справку никто не выдаст, поэтому не затягивайте с оплатой услуг. Сэкономив на малом можно потерять гораздо больше.

Форма справки ЕИРЦ-22

Заключение

Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга.

С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно.

Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.

Как проверить долги по коммунальным платежам?

Где проверить коммунальные платежи

Я всегда советую своим требовать от собственника справки, подтверждающие отсутствие любых задолженностей, особенно если квартира приобретается в ипотеку, так как банки требуют предоставления таких документов.

Лучшим решением будет пойти вместе с продавцом в МФЦ и получить необходимые справки.

Очевидно, что долги по коммуналке никак не относятся к новому собственнику, однако сотрудники ЖЭКа могут и не выяснять такие детали – нового хозяина тогда ждут неприятности.

Поэтому, избавьте себя от возможных хлопот – получите справку. Если собственник не может оплатить долг по ЖКХ – имеет смысл вычесть эту сумму из стоимости квартиры.

Долги за ЖКХ и как про них узнать

Каждый человек у кого в собственности имеется квартира или любое другое помещение знает, что нужно своевременно платить за ЖКХ.

Многие знают, что жилищно-коммунальные услуги, например за сентябрь, оплачиваются до 10 октября, то есть за предыдущий месяц использования услуг, вы платите в следующем.

Исключением является случай, когда собственники и управляющая компания дома, заключили договор, в котором указана другая дата платежа.

Законодателем указано, что ЖКУ необходимо оплачивать вовремя, а если этого не делать появятся долги и штрафы.

Лицевой счет

Если известен номер лицевого счета, то Вы без труда сможете узнать о долговых накоплениях за ЖКУ. У любого помещения, не зависимо от того жилое оно или нет, имеется присвоенный ему уникальный номер, который и является лицевым счетом. На него происходит начисление платежей за ЖКУ. При продаже, данный счёт вместе с проданной недвижимостью, достается новому владельцу.

Узнаем про долг

Существует достаточное количество вариантов, которые помогут в поисках Ваших коммунальных долгов.

Самый легкий и быстрый вариант, при котором не нужно никуда выходить и к кому-то обращаться, это информация о долге, которая указывается в квитанции на оплату. Если Вы не обращали никогда на это свое внимание, то присмотритесь внимательнее и если у Вас имеется долг, то информация о нем будет обязательно отражена.

Управляющая компания, также поможет Вам. Обратитесь, назовите фамилию собственника и адрес. Не забудьте взять с собой паспорт, так как, скорее всего Вас попросят его предоставить для подтверждения личности.

Имеете компьютер, ноутбук или любое другое устройство, подключенное к глобально сети? Отлично! Всемирная паутина поможет найти практически все что пожелаете. Чтобы через глобальную сеть узнать задолжали ли Вы, нужно зайти на сайт управляющей компании и ввести запрашиваемую информацию.

Не стоит отчаиваться, если Вам неизвестен адрес сайта компании. Его можно легко найти, введя в любой поисковик название компании.

Кроме этого, существует масса сторонних сервисов и сайтов, которые помогут. К примеру, Тинькофф банк и многие другие банки имеют приложения и сайты, на которых можно узнать об имеющихся долгах. Также существует сервис ГИС ЖКХ и портал ГОСУСЛУГ. Кроме этого свои сайты имеются у отдельных поставщиков услуг.

При использовании портала ГОСУСЛУГ, выбираем своего поставщика, вводим необходимые данные и запрашиваем информацию.

Потребители, у которых имеется аккаунт на сайте госуслуг, могут использовать сервис ГИС ЖКХ. Если аккаунта нет, то нужно пройти бесплатную регистрацию.

Для работы с данным сервисом, Вам понадобится лицевой счет. Далее, подключаем его к личному кабинету, вводим запрошенную у Вас информацию и получаем список долгов. Конечно при условии, что они у Вас имеются.

На текущий момент, сервис осуществляет свою работу не полностью. Это заключается в том, что в базе данных пока есть не все квартиры. Однако, в ближайшем будущем, сервис начнет работать в полном объёме.

В настоящее время у поставщиков имеется обязанность, согласно которой они должны всю информацию размещать на сервисе ГИС ЖКХ. Это относится к таким городам как Москва, Санкт-Петербург и Севастополь.

Москвичам также предоставлены такие сервисы как «Яндекс-деньги» и сайт мэра Москвы. Для этого нужно запросить ЕПД. Однако в любом случае необходимо будет вводить код плательщика или номер лицевого счета.

Можно воспользоваться банкоматом. Все что необходимо ввести — номер лицевого счета и название компании, которая поставляет Вам услуги. Поиск через платежный терминал осуществляется по тому же алгоритму.

Кстати, находясь в подъезде своего дома, обратите внимание на стенды висящие на стенах. Некоторые управляющие компании размещают информацию о должниках именно там. В лифте тоже может быть такая информация.

Чем страшны долги за ЖКУ?

Обращаясь все к тому же жилищному кодексу, можно узнать, что если образовался долг за ЖКУ, то к Вам, можно применить множество финансовых воздействий: начислить пени, арестовать банковские счета, взыскать долг обратившись в суд, ограничить выезд за пределы РФ и оказание каких-либо коммунальный услуг. Вас попросту могут выселить, не из страны конечно, но из Вашей квартиры точно.

Важно знать, что пеня – штраф, начисляется по-разному. Все зависит от того, сколько дней Вы не платили за коммунальный долг. Если задолженность не закрывается после просрочки в 31 день, то до 90 дня включительно, размер штрафа составит 1/300 от суммы долга. Начиная с 91 дня просрочки, штраф увеличивается и составят уже 1/130 ставки.

Разберем следующую ситуацию. К примеру, по каким-то уважительным или не очень причинам Вы перестали платить за предоставление коммунальных услуг. Ели это случилось, то знайте, что если Ваш долг превысит двух месячный срок, практически любую услугу, за которую Вы задолжали, начнут подавать ограниченно, или полностью отключат. Однако для холодной воды и отопления это правило не действует.

Мало кто знает, но для каждой коммунальной услуги имеется свой, созданный именно для нее норматив, по которому рассчитывается накопившаяся задолженность.

После появления долга, Вам пришлют уведомление о том, что необходимо закрыть долг и предупредят об отключении услуги в случае неуплаты.

Если долги будут расти, то это ни к чему хорошему не приведет. Для начала, чтобы взыскать с Вас долг, будет направлен иск. Далее, после решения суда, за Вас возьмется служба судебных приставов.

Открывается исполнительное производство и после этого, приставы имеют полное право на арест Ваших счетов или взыскание долга с Вашей заработной платы.

Конечно не полностью, не более 50% от ее размера, что тоже ощутимо скажется на Вашем кошельке.

Ограничение на поездки за пределы страны накладывается, когда Ваш долг становится свыше 30 тысяч рублей.

Судебные приставы могут заблокировать счет

Только суд может решить вопрос о выселении должника из квартиры и это самая крайняя мера.

Конечно, законом не предусмотрено за долги по ЖКХ выселять собственника, но у судебных приставов есть право оплатить такие долги, продав на торгах имущество неплательщика.

Если долг погашен, а средства от продажи остались, то они возвращаются собственнику. Однако, если у Вас одна единственная квартира, то такое право у приставов отсутствует.

Отправьте статью друзьям, знакомым:

Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Где проверить коммунальные платежи

Отношения между жильцами, как потребителями услуг и коммунальными службами, как назначенными ЖК исполнителями, формируются по принципу услуга – оплата. Формирование квитанций об оплате – это часть работы коммунальщиков. К потребителю попадает уже готовая квитанция с конечной цифрой, предъявленной к оплате.

Ошибки случаются даже у опытных сотрудников, не говоря уже о специальных неточностях, к сожалению, допускаемых в квитанциях. Как проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Как формируются квитанции об оплате?

Квитанция всех организаций имеет примерно одинаковую форму по содержанию. В ней указывается, кроме личных данных потребителя, ежемесячное начисление за предоставленные услуги, сумма задолженности (если она есть) и количество начисленных пени (в случае существования задолженности).

Ежемесячное начисление производится на основании следующих данных:

  1. Общая площадь квартиры.
  2. Количество зарегистрированных граждан.
  3. Показаний счётчиков – предыдущих и настоящих.
  4. Тарифа на услугу, утверждённого органами местного самоуправления.
  5. Суммы отчислений на ОДН.

Сумма задолженности – это сумма, переходящая с предшествующих периодов, в случае полной или частичной неоплаты услуг. Её можно сверить с квитанцией прошлого месяца.

Начисление пени производится на основании пункта 14 статьи 155 ЖК[1] . Имеет определённый алгоритм расчётов, построенный на принципе: дольше задержал оплату – больше оплатил неустойки.

Сумма начисленных пени обязательно к уплате, а неоплаченная сумма неустойки считается задолженностью за коммунальные услуги и взыскивается в таком же порядке, как и сама коммунальная услуга. Но просрочка за неоплаченные пени не начисляется.

Какие данные подлежат проверке?

Соответствие данных в квитанции и реальных сведений можно проверить самостоятельно. Выполнить это можно следующим образом:

  • общая площадь квартиры, на основании которой производится начисление за отопление (при отсутствии теплового счётчика) и услуг по обслуживанию жилого дома, прописана в правоустанавливающих документах или договоре найма жилья. Данные должны соответствовать друг другу до сотых квадратного метра;
  • количество зарегистрированных жильцов влияет на начисление оплаты за коммунальные услуги в случае отсутствия счётчиков на системе водо- и газоснабжения, расчёта стоимости вывоза ТБО. Если данные о количестве зарегистрированных лиц в квартире не соответствует действительности, необходимо обратиться в УК для выяснения вопроса о прописке в квартире. Произвести сверку зарегистрированных лиц может владелец жилья или основной квартиросъёмщик;
  • показания данных счётчиков, которые передаются в коммунальные службы ежемесячно необходимо дублировать. Затем сверять, зафиксированные в своих источниках цифры, с записанными данными в квитанциях на оплату;
  • тариф на любую коммунальную услугу является публичной информацией и находится в широком доступе. Узнать о существующих тарифах можно из официальных сайтов коммунальных компаний. Путём обращения в УК для предоставления существующего тарифа. Для полной уверенности в правильности начисления оплаты за коммунальные услуги лучше запросить в УК письменный ответ о тарифе с расшифровкой структуры и всех статей его составляющего. Тем самым можно выявить услуги, которые включены в оплату, но не выполняются. Не выполненные услуги подлежат перерасчёту со стороны коммунальщиков;
  • если жилой дом имеет статус ТСЖ, то необходимо обратить внимание на порядок взносов в резервный фонд, согласно графику, установленному на общем собрании. Копию протокола собрания, на котором принимались решения об оплатах можно запросить у председателя ТСЖ;
  • суммы начислений на ОДН проверяются только путём запроса расшифровки расходов у управляющей компании. Согласно Постановлению Правительства РФ №354[2] исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю всю информацию о начислениях и их структурах.

Для сокращения времени на выполнение проверки обоснованности начислений в компании, предоставляющие услуги, лучше обращаться с письменным запросом. При этом заявление должно быть написано в двух экземплярах. На экземпляре потребителя ответственное лицо компании ставит отметку о получении с указанием текущей даты и входящего номера регистрации.

Срок предоставления ответа обычно 30 дней. Но, если в заявлении указать, что предоставление информации о начислениях не является данными требующими дополнительного изучения, то возможно УК предоставит ответ в 10 дневный срок.

Что делать, если в квитанциях выявлено несоответствие?

В случае выявления искажённой информации гражданину следует направить письменное обращение в коммунальную организацию с указанием на неточности и требованием их устранить. Выразить несогласие с тарификацией можно, составив претензию. В которой указать свои замечания, пожелания к начислению или необходимости выполнения перерасчёта за не оказанные услуги.

Отклонённые обращения можно обжаловать в жилищной инспекции. Для этого собрать всю переписку с коммунальной компанией и изложить суть несогласия. В случае отсутствия реакции со стороны жилищной инспекции можно обратиться в Роспотребнадзор .

Специалистами контролирующей организацией будет проведена инспекция правильности начисления коммунальных платежей, о результатах которой, инициатору будет сообщено в письменном виде.

1.пункта 14 статьи 155 ЖК .

2.Постановлению Правительства РФ №354.

О ваших правах от прокурора
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: