Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

Содержание
  1. Разрыв договора — Эльба
  2. Почему важно расторгнуть договор по закону
  3. Что значит расторгнуть договор
  4. Способы расторжения договора
  5. Расторжение по соглашению сторон
  6. Расторжение договора в одностороннем порядке
  7. Расторжение договора через суд
  8. Выводы
  9. Расторжение договора: причины, последствия, отказ от исполнения обязательств
  10. Причины расторжения договора
  11. Существенные нарушения договора
  12. Отказ от исполнения обязательств в одностороннем порядке
  13. Одностороннее расторжение договора при наступлении непредвиденных обстоятельств
  14. Решение споров о расторжении договора в досудебном порядке
  15. Последствия расторжения договора
  16. Завершение сотрудничества по соглашению сторон
  17. Расторжение договора в суде
  18. Обязательства сторон после расторжения договора
  19. Отказ от договора оказания услуг
  20. Отказ от договора оказания услуг и его правовые последствия
  21. Когда возможен односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг
  22. ①Не предоставлена информация
  23. ② Отказ от услуг без нарушения ваших прав исполнителем
  24. ③Нарушение срока устранения недостатков услуги
  25. ④ Вы обнаружили существенный недостаток услуги
  26. ⑤ Возможность одностороннего отказа предусмотрена договором
  27. Как отказаться от исполнения договора оказания услуг
  28. Как расторгнуть договор оказания услуг
  29. Способы расторжения договора оказания услуг
  30. Расторжение договора в добровольном порядке
  31. Расторжение договора в суде
  32. Коротко
  33. Расторжение договора оказания услуг
  34. Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг
  35. Отказ от исполнения и расторжение договора на оказание услуги
  36. Досрочное расторжение договора оказания услуг (ст. 450 ГК РФ)
  37. Расторжение договора услуг в одностороннем порядке
  38. Одностороннее расторжение договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ)
  39. Читайте нас там, где Вам удобно:

Разрыв договора — Эльба

Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

Каждый предприниматель сталкивается с неудобными заказчиками. Они требуют слишком многого, а платят слишком мало. Всегда недовольны работой, звонят по вечерам и срываются на крик. Возникает желание написать им прощальное письмо и взяться за другие дела.

Бывает и другая ситуация — внезапное перспективное дело. Предприниматель выбирает: выполнить обещание и получить 100 000 ₽ — или нарушить и заработать 300 000 ₽. Второй вариант искушает.

В заказчике дело или в вас, разрывайте договор правильно. Статья поможет избежать судебных разбирательств и выплаты компенсаций.

Почему важно расторгнуть договор по закону

Договор подтверждает ответственность предпринимателя перед заказчиком. Он обязан завершить ремонт, подготовить школьника к ЕГЭ или разработать сайт. Возможность взять и бросить дело без последствий бывает редко. Обычно заказчик терпит убытки, которые имеет право вернуть по ст. 393 и 393.1 ГК РФ. Если он обратится в суд, вы проиграете с большой вероятностью.

Пример неправильного расторжения договора

Ирина разрабатывает сайты. Она заключила договор подряда с Дмитрием. Всю работу оценила в 50 000 рублей и взяла предоплату 25 000 рублей. Срок прошёл, а результатов нет. Ирина игнорирует письма, не возвращает аванс и не обращает внимание даже на претензию.

Дмитрий нашёл другого исполнителя и заплатил ему 75 000 рублей. Запустил сайт к началу делового сезона, как и планировал. А потом пошёл в арбитражный суд.

В результате Ирина заплатила 147 000 рублей:

— 25 000 рублей — за неотработанный аванс,

— 25 000 рублей — за то, что заказчику пришлось заплатить больше другому подрядчику.

— 2000 рублей — за госпошлину.

— 95 000 — за расходы заказчика на юриста.

Репутация Ирины тоже пострадает. Заказчики будут проверять её в сервисах вроде Контур.Фокуса или на сайте арбитражного суда. Обнаружат, что она обманула клиента — и предпочтут другого подрядчика.  

Дело № А50-28821/2017

Что значит расторгнуть договор

Расторгнуть договор — прекратить его действие с определённой даты. Всё, что произошло до этой даты, остаётся в силе.

Пример:

Ольга готовит обеды для офисов. В договоре с ООО «Ромашка» прописан срок: с 01 июля до 31 декабря. Компания переехала в другой край города. Директор «Ромашки» сам предложил подписать соглашение о расторжении договора. За август компания заплатить не успела. Расторжение договора не освобождает её от долга. Услуга оказана, и Ольга ждёт оплаты за неё.

Способы расторжения договора

Бывает три способа расторгнуть договор: по соглашению сторон, в одностороннем порядке или через суд — по ст. 450 и ст. 450.1 ГК РФ.

Расторжение по соглашению сторон

Заказчик и исполнитель согласны: продолжать не стоит. Возникает два варианта: расстаться молча или по письменному соглашению. Соглашение подтвердит, что между сторонами больше нет взаимных обязательств. Даже если заказчик сойдёт с ума, он не потребует внезапную неустойку. Подпишите соглашение, чтобы чувствовать себя спокойно.

Соглашение о расторжении — по сути, приложение к договору. Поэтому оформляют его так же, как договор. Если подписывали договор на бумаге, готовят бумажный документ. Если заверяли договор у нотариуса, снова идут к нему.

В соглашении прописывают:

— Возвращать ли неотработанный аванс. Если да, к какому сроку.

— Возвращать ли результат незавершённой работы по договору подряда.

— С какой даты договор прекращает действовать. Если не указывать дату, договор будет разорван с даты подписания соглашения.

Расторжение договора в одностороннем порядке

Односторонний отказ — это уведомление. Вы сообщаете заказчику: «Мы больше не работаем», — и договор перестаёт действовать.

Право на односторонний отказ возникает, если прописано в договоре или Гражданском кодексе. В договоре проверьте разделы «Порядок расторжения» и «Заключительные положения».

Договор подряда разрывают в одностороннем порядке по ст. 716 и 719 ГК РФ, если:

— Заказчик предоставил непригодный материал или неподходящую техническую документацию.  Например, клиент требует отремонтировать квартиру по дизайн-проекту, а он не соответствует планировке квартиры.

— Исполнитель ждал от заказчика материалы или техническую документацию — и так и не получил. Например, для создания сайта необходима информация о продукте,  а заказчик не поделился ей.

— Требования заказчика приведут к плохому результату или срыву сроков. На предупреждение заказчик не отреагировал. Например, у заказчицы свадьба. Она подписала договор со швеёй.

В процессе заказчица помешалась на шёлке и потребовала использовать этот материал. Швея предупредила, что в этом случае не успеет завершить работу в срок — сначала устно, потом письменно.

Ей пришлось разорвать договор.

Договор оказания услуг разрывают в любой момент по 782 ГК РФ.

Для расторжения договора:

— По договору услуг полностью компенсируют убытки заказчика.

— По договору подряда возвращают заказчику незаконченное изделие. Например, недошитое платье.

Предупредите заказчика о разрыве договора в официальной форме: отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае суда опись вложения подтвердит, что вы отправили именно сообщение о разрыве договора, уведомление о вручении — что заказчик получил письмо. Письмо отправьте по адресу из договора.

Расторжение договора через суд

Если клиент против разрыва договора, остаётся обратиться в суд.

Общие причины разрыва договора прописаны в ст. 450, ст. 451 ГК РФ:

— Заказчик существенно нарушил договор. Это причиняют исполнителю убытки, на которые он не рассчитывал. Например, собственник офиса не перечислил деньги на строительные материалы. Сроки начала ремонта затянулись, а исполнителю нужно приступать к следующим заказам.

— Существенно изменились обстоятельства, чего стороны не предусмотрели. Например, со страной прекратили торговые отношения, поэтому перекупщик товаров из неё не может продолжать поставки.

На практике договор обычно разрывают на первом основании.

Порядок такой:

1. Направьте клиенту письменное предложение расторгнуть договор. Назначьте срок для ответа — или он составит стандартные 30 дней. Письмо отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении.

2. Получите отказ или дождитесь, пока пройдёт срок.

3. Отправьте в суд исковое заявление, заказчику — копию. Лучше готовить исковое заявление с юристом. Суд будет рассматривать только требования, которые в нём заявлены.  

Что предусмотреть в договорах с заказчиками на будущее

Самая удобная форма разрыва договора — односторонний отказ. В любом договоре можно прописать основания для него. Для оснований возьмите конкретные ситуации из вашей практики. Произвольные условия не подойдут — например, неблагоприятное расположение звёзд или плохое настроение.  ст. 450.1 ГК РФ.

Например, в договоре на пошив одежды можно прописать, что портной вправе отказаться от работы, если:

а) заказчик принёс непригодную ткань;

б) заказчик не приходит на примерки по вызову портного.

Выводы

  1. Если не разорвать договор по закону, заказчик обратится в суд и взыщет с вас убытки.
  2. Бывает три способа расторжения договора: в одностороннем порядке, по соглашению сторон и через суд.
  3. Возможность разорвать договор в одностороннем порядке — лучшая ситуация.

    Письменно уведомите контрагента, верните ему неотработанные деньги и незаконченный результат — и сделка в прошлом.

  4. Соглашение сторон предполагает, что обе стороны согласны прекратить отношения. Если заказчик против, придётся закончить работу.

  5. Возможность разорвать договор через суд возникает, если заказчик существенно нарушил условия договора или выполнить обязательства помешал апокалиписис.
  6. Во всех договорах с клиентами предусмотрите своё право на односторонний отказ.

    Пропишите конкретные причины из вашей практики.

Статья актуальна на 28.01.2021

Расторжение договора: причины, последствия, отказ от исполнения обязательств

Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

Закон говорит о том, что договор фиксирует соглашение двух и более лиц, и начинает, меняет или аннулирует их взаимные права и обязанности. Как разновидность гражданско-правовой сделки договор порождает право требования одной из сторон и обязанность удовлетворить эти требования другой стороной.

Существует так называемый принцип свободы договора, который говорит, что возможно заключать между сторонами любые сделки, условия которых не противоречат закону РФ. Если же договорные отношения уже возникли, расторгнуть их можно следующим образом:

  • В обоюдном добровольном порядке (по соглашению сторон);
  • По решению суда. 

Тут следует учитывать, что расторгнуть договор в судебном порядке можно только при наличии определенных условий:

  • Одна из сторон существенно нарушила одно или несколько условий сделки;
  • Другие условия, которые описаны прямо в договоре или закреплены на законодательном уровне.

Под существенным нарушением условий сделки понимают возникновение таких обстоятельств, при которых вторая сторона несет убытки или понесла иной ущерб, потеряла выгоды, на которые рассчитывала, вступая в эти договорные отношения. Если такие нарушения есть, то пострадавшая сторона может истребовать возмещение ущерба, который она несет в случае расторжения договора.

Причины расторжения договора

Для того, что расторгнуть договор, причины должны быть обоснованными и весомыми независимо от предмета договора.

Если сторона, которая нарушила существенные условия договора и является той стороной, по вине которой договор расторгается, принимает претензии в свой адрес, то договорные отношения будут аннулированы без обращения в судебные инстанции. Если стороны не смогли договориться, все споры будут решаться уже в суде.

Как правило, одним из самых часто встречаемых оснований для проведения процедуры расторжения договора является то, что одна из сторон не выполнила обязательства, которые взяла на себя по договору.

Самые частые причины прекращения договорных отношений:

  • Соглашение сторон. Считается самым позитивным вариантом завершения сделки. При этом варианте расторжения договора сторонам надо заключить соглашение, в котором описаны все условия расторжения договора. Это вариант решения ситуации подходит в случае, если споров по поводу компенсации и ее размера нет. Или когда при обращении в суд платежи и издержки по процессу будут больше, чем предполагаемая компенсация.
  • Существенное нарушение условий сделки. Стоит различать существенные и несущественные нарушения, поскольку только существенные принимаются во внимание и должны быть четко и недвусмысленно прописаны в договоре и обычно влекут за собой обстоятельства (являются причиной), несущие ущерб.
  • Существенное изменение обстоятельств. Это значит, что обстоятельства изменились таким образом, что одна из сторон сделки не захотела бы заключать этот договор вообще, если бы могла спрогнозировать наступление этих обстоятельств. Однако по закону в суде потребуется доказать взаимосвязь: в первую очередь, что стороны не могли предвидеть наступление этих обстоятельств, во вторую – возникшие риски не относятся напрямую ни к одной из сторон, и только в третью – та сторона, которая выступает инициатором расторжения договора, несет убытки и больше не видит никаких выгод в данных договорных отношениях.
  • Отказ в одностороннем порядке. По закону это допустимо, если контрагент существенно нарушил обязательства, которые закреплены за ним в договоре.

Если все эти условия трактуются без специальных знаний, есть риск судебных тяжб, затяжных конфликтов и как следствие больших финансовых убытков.

Существенные нарушения договора

Рассмотрим этот аспект на примере сделки о купле-продаже товара. Так согласно закона товар должен быть передан покупателю надлежащего качества, а существенными нарушениями будет считаться товар, в котором обнаружены недостатки, которые нельзя устранить. Или затраты на их устранение будет несоизмеримо большими.

На что имеет право покупатель, если такое существенное нарушение условий сделки есть:

  • Он может отказаться в одностороннем порядке от выполнения тех условий договора купли-продажи, которые прописаны в документе;
  • Если товар уже оплачен, он может требовать возмещения оплаченной суммы;
  • Также он вправе потребовать заменить товар на качественный.

Опираясь на закон, можно говорить о том, что если были обнаружены существенные нарушения договора, это дает право одной из сторон внести изменения или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Однако такое одностороннее решение вопроса идет вразрез с принципом свободы сделки, то есть нет факта договоренности сторон. Иными словами существует угроза нарушения интересов одной из сторон сделки.

Таким образом, в случае наступления подобной ситуации в первую очередь следует грамотно трактовать и изложить все нюансы с применением правовых норм. Это упорядочит отношения сторон и сможет защитить их интересы.

Следует помнить, что не каждое нарушение договора влечет за собой расторжение договорных отношений, так как не является существенным.

Только при очевидном нарушении прав и неудовлетворении потребностей одной из сторон нарушение считают существенным, что может привести к расторжению договора

Отказ от исполнения обязательств в одностороннем порядке

Законодательно закреплено право одной из сторон сделки в одностороннем порядке не исполнять обязательства по договору, известив об этом вторую сторону в официальном порядке. Как только уведомление получено, сделка может считаться прекращенной.

Следовательно, основанием для расторжения договора может стать изменение тех условий, при которых была заключена сделка. Но только существенные изменения условий, которые если бы одна из сторон могла предугадать, то не стала бы заключать договор или бы он был заключен на совсем других условиях.

В Гражданском Кодексе РФ четко прописаны и специальные случаи для каждого типа сделок. При этом во время подписания договора стороны должны продумать всевозможные риски и уровень прибыли, которую возможно получить.

По заявлению одной из сторон в договор могут быть внесены изменения или он может быть расторгнут в судебном порядке при соблюдении сразу нескольких условий:

  • Стороны не могли предугадать наступление негативных изменений;
  • Изменения произошли по непреодолимым причинам, при этом заинтересованная сторона выполнила свою часть существенных условий сделки;
  • Если оставить условия в неизменном виде, одна из сторон может понести ущерб, а интересы будут нарушены.

Если вследствие существенных изменений условий сделка расторгается в судебном порядке, то суд определяет какие последствия будут у такого решения, какой размер расходов каждой из сторон, которые они понесли во время сделки.

Ни одна из сторон не может требовать исполнения обязательств, которые были до момента расторжения сделки. Если же одна из сторон получает от второй исполнение обязательств в полном объеме, а сама не выполнила свои обязанности или не в равноценном объеме, к такой ситуации будет применен закон о необоснованном обогащении.

Одностороннее расторжение договора при наступлении непредвиденных обстоятельств

При совершении любой сделки подразумевается, что обе стороны продумали и заложили всевозможные риски. Что же делать, если для одной из сторон обстоятельства изменились кардинальным образом, и эти обстоятельства невозможно было предугадать, и теперь есть необходимость расторгнуть такой договор.

Один из вариантов – направить второй стороне уведомление о расторжении договора, и если контрагент согласен на такие условия, подготовить соглашение.

Если одну из сторон сложившаяся ситуация никак не устраивает и он не готов решать вопрос в мирном порядке, следует обратиться в суд, который в своих решениях будет опираться на 415 статью Гражданского Кодекса РФ и условия самого договора.

Решение споров о расторжении договора в досудебном порядке

Если договор расторгается в добровольном порядке, то соглашение подготавливается в такой же форме, как и договор.

Чтобы подать требование в суд, сначала должен быть получен отказ от второй стороны в ответ на предложение решить все мирным путем.

Также ответ может быть не получен вовсе в срок, который указан в предложении, а если такой срок не прописан – то по истечении 30 календарных дней.

У досудебного процесса расторжения договора есть своя обязательная процедура, которая закреплена законодательно. Такой вариант разрешения ситуации позволяет решить все проблемы без обращения в суд, что значительно облегчает процесс расторжения сделки.

Этапы досудебного решения спора о расторжении договора:

  • Правовая оценка ситуации;
  • Направление претензии;
  • Ожидание ответа на претензию;
  • В случае положительного ответа – этап переговоров и обсуждения нюансов;
  • Если ответа не поступило или сторона не согласна с претензиями, направляется обращение в суд.

Важно помнить, что все документы, которые использовались в ходе досудебного урегулирования, следует сохранять.

Последствия расторжения договора

Если условия сделки были изменены или сделка была прекращена, обязательства по договору тоже аннулируются или изменяются с момента заключения соглашения сторонами. Если решение было принято в суде, значит с момента вступления решения суда в силу.

Как правило, потребовать вернуть то, что было выполнено по договору  в период его действия до момента его расторжения нельзя. В данном случае реституция применяться не будет, а правило носит диспозитивный характер.

Как только сделка считается расторгнутой, с должника снимается обязанность выполнять в будущем условия договора, так как его уже нет, он аннулирован. К таким моментам относят обязательство по отгрузке товаров согласно договору поставки, выполнение тех или иных работ подряда и многое другое.

Если в договоре предусмотрена неустойка или иные штрафные санкции за неисполнение или несвоевременное исполнение условий договора, то все эти суммы начисляются до даты прекращения обязательств, то есть до момента расторжения договора.

Если же в сделке есть условия, которые применяются и после расторжения договорных отношений или преследуют цель регулирования отношений сторон после расторжения сделки, то такие условия сохраняют свою силу.

Завершение сотрудничества по соглашению сторон

Если при направлении уведомления о расторжении договорных отношений от второй стороны был получен положительный ответ, стороны готовят соглашение. Единого образца этого документа нет, поэтому стороны составляют его без учета специальных требований (их нет). Таким образом стороны решают свой спор в досудебном порядке без обращения в судебные инстанции.

Следует отметить, что детальное и подробное составление договора значительно облегчает решение спорных вопросов.

Расторжение договора в суде

Чтобы решить спор о расторжении договора в судебном порядке, следует совершить ряд определенных действий:

  • Направить ответчику грамотно составленную и обоснованную претензию с предложением расторгнуть договор и прекратить договорные отношения;
  • Определить подведомственность и подсудность спорной ситуации;
  • Собрать полный пакет документов, который четко указывает и доказывает, что претензии обоснованы, а действия заявителя правомерны;
  • С учетом текущего законодательства РФ составить исковое заявление для суда;
  • Рассчитать государственную пошлину с учетом тех требований, которые заявлены в исковом заявлении и оплатить нужную сумму;
  • Направить ответчику копию искового заявления;
  • Собранный пакет документов предоставить в суд.

Полный пакет документов подается через канцелярию суда или по почте заказным письмом, обычное не помеченное письмо не допускается. Исковое заявление также можно подать через канцелярию суда или по почте, в том числе и по электронной почте.

Обязательства сторон после расторжения договора

Если договорные отношения были прекращены по соглашению сторон или в одностороннем порядке, все обязательства по договору также аннулируются. Однако это не означает, что прекращаются и взаимные расчеты и взаимозачеты. В судебном порядке даже после расторжения договора возможно взыскание и уплата пени, различных штрафов и неустоек.

Это указано в 453 статье Гражданского Кодекса РФ, положения из которой применяются в случае, если нигде в законодательных актах нет специальных требований и норм, которые могли бы регулировать отношения сторон в какой-то определенной области. 

При расторжении договора могут возникнуть следующие обязательства:

  • Оплата неустойки, штрафа, пени;
  • Возврат имущества;
  • Исполнение гарантийных обязательств;
  • Оплата товара или услуги, которые были уже получены.

Следует учитывать, что и физические, и юридические лица обладают так называемой свободой в сфере заключения сделок. А значит они самостоятельно могут определять любые условия и положения этих сделок, в том числе и последствия прекращения договорных отношений, дополнительные права и обязанности обеих сторон, которые могут возникнуть в случае расторжения договора по разным причинам.

Расторжение договора как процедура не является чем-то сложным, однако следует помнить, что каждая из сторон будет стремиться к тому, чтобы максимально покрыть свои убытки и не дать нарушить свои права. Если спор решается в суде, то на разбирательстве будет учтен весь комплекс обстоятельств дела, интересы каждой из сторон, существенно или нет были нарушены условия договора. 

Самый важны принцип при расторжении договора – правильно и грамотно с правовой точки зрения отстоять свои интересы, при этом не нарушая права второй стороны.

Отказ от договора оказания услуг

Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

◔ Время чтения 15 мин.

Нет времени вникать? Проще ⇨спросить⇦.

Информация в этой статье не относится к договору оказания услуг между юридическими лицами.

статьи:

Как отказаться от любой услуги. 8 простых оснований.

Отказ от договора оказания услуг и его правовые последствия

Для начала давайте определимся с понятиями.

«отказ от договора оказания услуг», имеется в виду односторонний отказ потребителя (заказчика услуги) от исполнения заключенного им договора возмездного оказания услуг в предусмотренных законом или договором случаях.

Односторонний отказ – это когда:

  • для такого отказа не требуется согласие другой стороны договора (исполнителя)
  • с момента такого отказа договор оказаний услуг считается расторгнутым

То есть в этой статье мы не говорим про случаи расторжения договора оказания услуг по соглашению сторон.

одностороннего отказа от исполнения договора оказания услуг является то, что с момента такого отказа договор считается расторгнутым.

То есть обязательства по договору, которые взяли на себя стороны при его заключении – прекращаются.

одностороннего отказа потребителя (заказчика) от договора оказания услуг, такие услуги не оказаны, или оказаны не полностью, то их оказание со стороны исполнителя должно быть прекращено.

Также прекращаются и обязательства потребителя (заказчика) по оплате таких услуг.

Подлежат ли возврату денежные средства, которые были оплачены по договору оказания услуг исполнителю? Услуга то так и не была оказана.

А если услуга оказана частично, то и часть денег должны вернуть. Это логично.

Чуть дальше мы расскажем об этом.

Если нет сил терпеть, можете забежать вперед и узнать это прямо сейчас.

Когда возможен односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг

Односторонний отказ от договора не допускается. Он возможен только в тех случаях и по тем основаниям, которые:

  • предусмотрены законом
  • предусмотрены договором

Для договора оказания услуг, заключенного потребителем, такие основания установлены законодательством о защите прав потребителей.

Основания для одностороннего отказа от договора оказания услуг:

①Не предоставлена информация

При заключении договора оказания услуг вам не была предоставлена необходимая и достоверная информация об исполнителе и/или услуге, которая повлияла на правильность вашего выбора.

отказаться от договора можно в разумный срок с момента, как вы узнали о том, что вам не была предоставлена необходимая и достоверная информация.

Что считать разумным сроком?

Два месяца – не разумный срок. Две недели – разумный срок.

Скачайте образец претензии о возврате денег за услугу в связи с непредставлением информации.

② Отказ от услуг без нарушения ваших прав исполнителем

Вы просто решили отказаться от услуг: передумали, изменились обстоятельства, нашли такие же услуги дешевле или любая другая причина.

По закону вы вправе отказаться от любой услуги в любой момент (даже когда она уже частично была оказана).

После вашего отказа исполнитель должен вернуть вам деньги за услугу за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору

Скачайте образец отказа от договора оказания услуг для этой ситуации.

③Нарушение срока устранения недостатков услуги

Во время оказания вам услуги или после её приемки вы обнаружили недостатки услуги и потребовали, чтобы исполнитель устранил их.

Но в установленный вами срок недостатки услуги не были устранены.

В этом случае у вас возникает право отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать полного возмещения убытков.

Скачайте образец отказа от договора в связи с нарушением срока устранения недостатков.

④ Вы обнаружили существенный недостаток услуги

Наличие существенного недостатка позволяет вам отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке сразу же после обнаружения такого недостатка.

⑤ Возможность одностороннего отказа предусмотрена договором

Если вы захотели отказаться от договора оказания услуг – первым делом посмотрите внимательно сам договор.

что он содержит условия, позволяющие вам отказаться от его исполнения на определенных условиях или расторгнуть его по соглашению с исполнителем.

нужно оценить, насколько оно приемлемо для вас и какие повлечет правовые последствия (удержание части оплаты или прочее).

такого отказа зависит от содержания самого договора оказания услуг, поэтому для его составления вам лучше обратиться к юристу.

Как отказаться от исполнения договора оказания услуг

После того, как вы определились с основанием, по которому вы отказываетесь от исполнения договора оказания услуг, такой отказ нужно реализовать.

Сделать это нужно путем составления заявления об отказе (претензии).

Скачайте нужный образец по этой ссылке или обратитесь к нам для составления юридически грамотного отказа от договора.

Вручите исполнителю под роспись на его копии или направьте почтовым отправлением по юридическому и фактическому адресу местонахождения исполнителя.

Почтовое отправление должно быть с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения в дальнейшем

исключит ненужные споры в суде о содержании почтового отправления, а уведомление о вручении вернется вам в подтверждение того, что ваш отказ получен исполнителем.

С момента получения вашего отказа от договора подождите 10 дней.

Если исполнитель не вернул вам деньги

или не предпринял хотя бы попыток решить с вами этот вопрос, то нужно переходить к следующему этапу – подготовке и подаче заявления в суд.

Для составления искового заявления в суд обратитесь к юристу общества защиты прав потребителей.

Как расторгнуть договор оказания услуг

Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

Мы уже рассказывали вам о том, как самостоятельно заключать договор оказания услуг. В этом материале рассказываем, как расторгнуть такой договор без помощи юристов.

Способы расторжения договора оказания услуг

В зависимости от согласия сторон, есть три способа расторжения договора оказания услуг:

  1. В добровольном порядке по согласию обеих сторон.
  2. В одностороннем порядке.
  3. В суде — если возникли противоречия и недопонимания.

Расскажем подробнее о каждом.

Расторжение договора в добровольном порядке

Возможные причины. Расторжение договора оказания услуг по соглашению сторон возможно, когда заказчик и исполнитель решают, что больше не нуждаются друг в друге и не имеют претензий.

Если стороны прекращают работу по договору, не подписывая соглашение о расторжении, то могут возникнуть риски. Например, если вы переезжаете в другой офис и не расторгаете договор на оказание услуг интернета, то деньги за оплату этих услуг всё равно могут взыскать.

Судебная практика по этому вопросу

Процедура расторжения. Соглашение о расторжении договора заключается в той же форме, что и сам договор, и подписывается в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если вы подписывали договор в письменной форме, то соглашение также заключается в письменной форме. Если вы заверяли договор у нотариуса, то соглашение также нужно заверить у нотариуса.

В соглашении указывается:

  • дата прекращения договора — конкретная дата или дата подписания соглашения;
  • финансовые отношения сторон — есть ли задолженность по оплате заказчиком оказанных услуг или по возврату аванса исполнителем за оказанные услуги.

Расторжение договора в суде

Возможные причины. В суд за расторжением договора можно обратиться только в двух случаях:

  • если существенно изменились обстоятельства, из которых стороны исходили при заключении договора;
  • если исполнитель существенно нарушил договор и причинил вам существенный ущерб.

Определение нарушения как существенного — оценочное понятие. Поэтому при заключении договора согласовывайте и прописывайте, что считается существенным нарушением. Так будет проще доказывать нарушение договора в суде.

Судебная практика по этому вопросу

Например, можно указать в договоре, что существенным нарушением для заказчика является просрочка оплаты, а для исполнителя — нарушение сроков оказания услуг: «Нарушение сроков оказания услуг более чем на 15 календарных дней является существенным нарушением условий договора и даёт заказчику право обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении причинённых убытков».

Процедура расторжения. Перед обращением в суд отправьте исполнителю письмо с предложением расторгнуть договор. Письмо можно написать в свободной форме и указать срок для ответа. Срок ответа на письма и претензии обычно прописан в договоре. Если в договоре срока нет, то им будут считаться 30 дней с момента получения письма.

Письмо отправьте почтой с уведомлением о вручении и с описью вложения или вручите исполнителю лично. Исполнитель должен подписать на вашем экземпляре, что получил письмо. Это поможет доказать в суде, что вы предлагали исполнителю расторгнуть договор.

Получите письменный отказ исполнителя. Если исполнитель не отвечает на письмо, дождитесь, пока пройдёт указанный в письме срок. После этого можно подавать исковое заявление в суд. Для этого нужно:

Образец искового заявления в суд

  • выбрать арбитражный суд или суд общей юрисдикции — в зависимости от того, физические или юридические лица судятся;
  • составить исковое заявление — указать, какой договор и почему хотите расторгнуть;
  • приложить подтверждающие документы — договор, документы о расторжении, письмо с отказом добровольно расторгнуть договор;
  • отправить копию искового заявления ответчику;
  • оплатить госпошлину;
  • подать исковое заявление в бумажном виде через канцелярию суда или в электронном виде через систему «Электронное правосудие» или «Мой арбитр».

Если вы не знакомы с судебной процедурой, и нет времени разбираться в нюансах, лучше обратиться к юристу, который подскажет как составить исковое заявление, или полностью возьмёт на себя ведение дела от начала и до конца.

Коротко

  1. Если и заказчик и исполнитель пришли к обоюдному решению закончить сотрудничество по договору — они подписывают соглашение о расторжении договора.
  2. Заказчик имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке, если компенсирует исполнителю затраты, которые тот успел понести. Исполнитель вправе отказаться от договора, если возместит заказчику убытки.
  3. В случае одностороннего отказа от договора, сторона, решившая завершить отношения, направляет второй стороне уведомление.
  4. Если возникли разногласия, то обращайтесь в суд за расторжением договора, но предварительно нужно соблюсти досудебную процедуру.

Просто оставьте ваш телефон, чтобы оформить счёт для бизнеса или зарегистрировать ИП или ООО.

Откроем счёт онлайн.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю своё согласие Публичному акционерному обществу Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2209, выдана Банком России 24.11.

2014 г., место нахождения: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4) и КИВИ Банк (акционерное общество) (Генеральная лицензия Банка России № 2241, выдана Банком России от 22.01.2015 г., место нахождения: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп.

 1) (далее — Банки) на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление моих персональных данных, совершаемую c использованием средств автоматизации или без них.

В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» даю свое согласие оператору связи, с которым у меня заключен договор об оказании услуг связи в отношении мобильного номера, указанного мной, на предоставление Банкам сведений об абоненте и оказываемых мне услугах связи по договору об оказании услуг связи, заключенному с таким оператором связи.

Даю согласие на обработку моих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, данные о гражданстве, адресе, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, месте работы, контактных данных телефона и другой информации личного характера, которая может быть использована для целей продвижения услуг Банков, совместных услуг Банков и третьих лиц.

Данное согласие действует с момента отправки заявки до момента получения Банками письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных.

Оставляя свои данные в отправляемой мной заявке и предоставляя дополнительные данные и документы по телефону, факсу или электронной почте, я подтверждаю и признаю, что я прочитал изложенное соглашение, и даю своё безусловное согласие без оговорок и ограничений.

Услуга по резервированию номера расчётного счёта оказывается юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — клиенты), заполнившим заявку на сайте или позвонившим в банк по номеру телефона 8 800 2000 024.

Платежи по зарезервированному счёту банк не проводит. Деньги, перечисленные клиенту по реквизитам зарезервированного счёта, хранятся в банке в течение 5 рабочих дней. Если счёт не будет открыт, через 5 рабочих дней деньги вернутся их отправителю.

Банк не несет ответственности за убытки, возникшие у клиента, если на дату возврата денег отправителю, счёт отправителя закрыт или у него поменялись реквизиты.

Если в течение 5 рабочих дней с момента поступления денег на зарезервированный счёт, он будет открыт, деньги переведутся на открытый счёт в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

Банк может отказать в резервировании номера счёта в одностороннем порядке без объяснения причины. Банк может отказать в открытии зарезервированного счёта в случаях, установленных внутренними документами банка в соответствии с действующим законодательством РФ.

Расторжение договора оказания услуг

Как расторгнуть договор оказания услуг досрочно

Юридическая компания «Крайнев и партнеры» проведет анализ документов с целью выявления наиболее выгодного для клиента способа расторжения договора возмездного оказания услуг (информация о скидках на услуги).

В житейской практике расторжение договора оказания услуг обычно понимается как разрыв отношений между заказчиком и исполнителем по взаимному соглашению, либо в одностороннем порядке, что часто связано с последующим судебным разбирательством. Между тем, с юридической точки зрения расторжение договора возмездного оказания услуг возможно двумя способами:

  • путем отказа от его исполнения (ст. 782 ГК РФ);
  • в результате собственно расторжения (ст. 450 ГК РФ).

Условия расторжения договора оказания услуг и наступающие последствия в каждом случае существенно различаются. Этот момент стороны должны учитывать еще при заключении сделки, что, к сожалению, делается не часто. В результате любая из сторон при разрыве отношений может понести финансовые потери, которые далеко не всегда можно компенсировать путем взыскания убытков.

Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг

Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг — эта деятельность носит универсальный характер.

Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. 782 ГК РФ. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ — полный перечень исключений приводится в п.2 ст. 779 ГК РФ.

Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские — закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи. Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса.

Отказ от исполнения и расторжение договора на оказание услуги

В статье 782 ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом.

Заказчик может в любой момент отказаться от его исполнения, оплатив исполнителю фактические расходы. Это может сделать и исполнитель, возместив заказчику понесенные убытки.

Юридически грамотно называть такое действие — отказ от исполнения.

Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Односторонний отказ, или расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке —  законное право участников сделки, оно  не требует обоснования и не несет никаких последствий. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае — условие отказа.

В то же время, ст. 450 ГК РФ регулирует общие правила по отношению к любым сделкам и всем видам деятельности, в том числе на ее основании возможно расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.

Специальные нормы имеют приоритет перед общими, поэтому ничто не мешает сторонам в любое время завершить отношения путем одностороннего отказа от их продолжения.

Условия соглашения, предусматривающие запрет или ограничение этого права считаются ничтожными. Это подтверждает Постановление Президиума ВАС РФ № 2715/10 по делу N А64-7196/08-23 от 07.09.2010 г.

Пример интересен тем, что в нем рассматривается расторжение договора на оказание юридических услуг по инициативе заказчика.

Адвокатским бюро (исполнитель) в соглашение был включен пункт о выплате неустойки в размере 200 000 рублей в случае расторжения отношений по инициативе сельхозкооператива (заказчика) или совершения им действий, влекущих невозможность исполнения услуги. Заказчик отказался от нее, исполнитель подал иск о взыскании неустойки.

Суд удовлетворил требование, две апелляционные инстанции подтвердили правомерность решения. Однако Верховный Арбитражный суд РФ указал, что стороны могут предусмотреть любые условия соглашения, если они не противоречат закону. Поскольку ст.

782 ГК РФ закрепляет право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг заказчиком, постольку ничтожным является любое условие, ограничивающее это право.

Досрочное расторжение договора оказания услуг (ст. 450 ГК РФ)

Причины расторжения договора на оказание услуг на общих основаниях изложены в статьях 450–451 ГК РФ. Допускается три способа прекращения отношений между участниками сделки:

  • на основании добровольного соглашения — если условия сделки не предусматривают запрет на такие действия;
  • одностороннее расторжение договора оказания услуг при наступлении обстоятельств, оговоренных соглашением;
  • расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке по решению суда.

В первом случае причина расторжения договора на оказание услуг не имеет значения. Прекращение отношений предусматривает определенный порядок.

  1. Заинтересованная сторона отправляет в адрес контрагента уведомление о своем намерении. При этом неважно, происходит расторжение договора по инициативе исполнителя или заказчика. Можно приложить свой вариант соглашения, и если противоположная сторона его подпишет, он считается расторгнутым с момента подписания. В ином случае, они встречаются и согласовывают условия документа.
  2. Ответ ожидается в течение 30 дней. При его отсутствии, или отказе прекратить отношения по соглашению сторон, инициатор вправе подать иск в суд на расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке. Заявление будет принято только при наличии уведомления, ранее отправленного другой стороне.

Если участники сделки смогли прийти к компромиссу, они составляют письменное соглашение в такой же форме, в какой был заключен исходный документ. В нем обязательно указывается отсутствие взаимных претензий, при необходимости прикладывается акт взаиморасчетов или акт о сдаче-приемке имущества.

Расторжение договора услуг в одностороннем порядке

При решении вопроса в суде причина расторжения договора на оказание услуг имеет большое значение. Основанием может служить:

  1. существенное нарушение условий соглашения одной из сторон;
  2. существенное изменение обстоятельств по сравнению с моментом заключения;
  3. иные причины, прямо предусмотренные законодательством.

Все нарушения и обстоятельства сторона, подавшая иск, обязана доказать документально. В зависимости от предмета соглашения (лечение, обучение, туристические услуги и пр.), они будут разными.

Так, в соответствии с законом о туристической деятельности причиной расторжения договора услуг из-за нарушения существенных условий может послужить изменение общей цены путевки в рублях, отсутствие информации об условиях выдачи перевозочного документа и другие (ст.

10, Федеральный закон №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г.).

К существенным обстоятельствам относятся такие, изменение которых стороны не могли разумно предположить заранее, и, зная о них, никогда бы не заключили сделку. Такое основание принимается судом в исключительных ситуациях. Так, в случае с туроператором расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем (заказчиком) на этом основании означает:

  1. худшие условия поездки по сравнению с заявленными в путевке;
  2. неожиданный резкий рост цен на услуги транспортных перевозчиков;
  3. перенос сроков путешествия, влекущий невозможность его осуществления;
  4. невозможность участия в поездке из-за отказа в визе, неожиданной болезни.

Стороны могут предусмотреть любые условия, на которых допускается одностороннее расторжение договора услуг, включая размеры, порядок и сроки компенсации убытков.

Возможность одностороннего отказ от его исполнения (ст. 782 ГК РФ) не исключает права расторгнуть его по соглашению сторон и на условиях, прямо не предусмотренных законом.

Однако запретить друг другу отказаться от его исполнения они не могут.

Прекращение отношений по решению суда наступает со дня вступления его в силу. Только после этого стороны могут подать иск о возмещении расходов, взыскании убытков, неосновательного обогащения.

Нужно помнить, что при рассмотрении существенных обстоятельств, суд исходит из необходимости справедливого распределения расходов, понесенных сторонами в связи с исполнением обязательств по сделке (п. 3 ст.

451 ГК РФ).

Прекращение отношений в порядке ст. 450 ГК РФ редко проходит без осложнений. При подаче искового заявления нужно учитывать нормы Гражданского кодекса, специфику деятельности, тщательно подготовить доказательную базу.

Практика нашей компании показывает, что вынесение решения в пользу истца — это только половина дела. Подтвердить и успешно взыскать возмещение расходов, понесенные убытки можно только при грамотной юридической поддержке.

Одностороннее расторжение договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ)

В большинстве случаев отказ от исполнения более выгоден, чем расторжение договора на оказание услуг по инициативе заказчика. Это влечет для него минимальные временные и финансовые затраты.

  1. Достаточно отправить в адрес исполнителя уведомление и позаботиться о том, чтобы оно было получено — с этого момента подписанный ранее документ не действует. Нет необходимости даже указывать причину расторжения договора услуг.
  2. Оплатить фактические расходы исполнителя можно как предварительно, так и после отсылки уведомления. В законе не указаны жесткие сроки, и в большинстве случаев это бывает не очень большая сумма. От ее оплаты заказчик не освобождается.
  3. Если в соглашении стороны предусмотрели какой-то определенный порядок, условия на случай расторжения договора оказания услуг, необходимо их придерживаться. Обычно это касается сроков уведомления, порядка компенсации расходов.

Рассчитывая оплату фактических расходов, следует ориентироваться на судебную практику. В их состав включаются следующие затраты.

  • Произведенные расходы исполнителя, связанные с исполнением соглашения, включая штрафы, если они были оплачены (исключая заранее установленную штрафную неустойку). Обзор судебной практики ВС РФ №1 от 04.03.2015 г.
  • Предстоящие расходы, необходимость в которых возникла до расторжения договора возмездного оказания услуг заказчиком (включая обязательства исполнителя перед третьими лицами). Постановление ВАС РФ № 8905/10 по делу № А40-93885/08-112-491 (09.03.2011 г.).
  • Все понесенные исполнителем расходы до момента расторжения договора услуг в одностороннем порядке даже в том случае, если они не были оказаны фактически. Обзор судебной практики Верховного Суда РФ №1 (04.03.2015).

Расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем встречается на практике значительно реже, тем не менее, такое право ему предоставлено. Уведомление другой стороны происходит в том же порядке, что описан выше. Преимущества он получает в следующих ситуациях:

  1. если он не может исполнить работу по вине заказчика (что требуется подтвердить), то последний обязан оплатить все, что было предусмотрено соглашением (п. 2 ст. 781 ГК РФ);
  2. когда он не смог выполнить обязательства, за которые не отвечает ни одна из сторон — он имеет право на возмещение фактических расходов (п. 3 ст. 781 ГК РФ).

Расторжение договора по инициативе исполнителя влечет за собой обязанность возместить заказчику возникшие убытки. Они включают расходы по восстановлению прав (например, судебные издержки) и неполученную выгоду (ее нужно доказать).

В заключение. Юридическая компания «Крайнев и партнеры» на профессиональной основе осуществляет деятельность по обслуживанию среднего и крупного бизнеса. В работе участвуют юристы и адвокаты с большим опытом работы на крупных предприятиях (свыше 1 000 человек), в арбитражных судах и прокуратуре.

Мы оказываем консалтинговые услуги, обеспечиваем защиту клиента в процедурах досудебного урегулирования и представительство в суде.

Обращаясь в нашу компанию, Вы можете рассчитывать на квалифицированную рекомендацию по вопросу, какой способ прекращения отношений будет для компании наименее затратным с точки зрения получения максимально выгодного результата.

И посмотрите наш прайс-лист — наши цены Вас приятно удивят.

Читайте нас там, где Вам удобно:

  • Instagram
  • Яндекс.Дзен
О ваших правах от прокурора
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: